A medida que un número cada vez mayor de empleados se vieron obligados a trabajar desde casa por el distanciamiento social, las empresas han invertido cada vez más dinero en perfeccionar una estrategia de elearning que les permita capacitar en remoto a sus plantillas
Los beneficios del entrenamiento a distancia son notables.
En primer lugar, brinda a todos los empleados acceso a la capacitación que necesitan.
En muchos casos, los alumnos prefieren la formación a distancia a la formación tradicional presencial
Pero, como es de esperarse no todos los programas de elearning son eficaces.
Por tanto, al asegurarte de que tu estrategia de capacitación remota incluya algunos elementos clave, puedes aumentar las posibilidades de que satisfaga las necesidades de tu fuerza laboral.
Es de estos elementos, precisamente, que quiero hablarte en el artículo…
#1. Formación en habilidades blandas
La formación remota debe equipar a los empleados con habilidades sociales. ¿Por qué?
Porque las habilidades blandas nunca caducan, es decir, siempre son relevantes, útiles y complementarias a las personas
Además, impartir ciertas habilidades sociales a los alumnos les ayudará a participar plenamente en la formación remota y contribuir más a cualquier equipo en el que se encuentren
Entre las habilidades blandas que los trabajadores más necesitan están:
- Responsabilidad
- Colaboración y trabajo en equipo
- Pensamiento crítico
- Liderazgo influyente
- Originalidad
- Productividad
Así que no hay que olvidarse de incluirlas en la estrategia de elearning cuando desarrolles el próximo curso online
#2. Accesibilidad móvil: un componente primordial de la estrategia de elearning
Los empleados esperan poder acceder a la formación en cualquier momento.
Quieren la opción de participar en la capacitación cuando sea el momento adecuado para ellos y desde cualquier dispositivo personal que tengan a mano.
Para poder atender a los estudiantes de esta manera, los cursos y programas de capacitación remota de la empresa deben ser accesibles a través de un dispositivo móvil.
Para promover el aprendizaje móvil, los equipos de diseño instruccional deben asegurarse que el contenido de los cursos elearning esté diseñado de tal manera que permita a los alumnos la interacción a través de dispositivos móviles.
Un sistema LMS que incluya una aplicación para aprendizaje móvil (m-learning) hace que esto sea automático.
#3. El intercambio de conocimientos
El aprendizaje entre pares, o el intercambio de conocimientos, es una de las formas más poderosas de aprendizaje.
Colectivamente, una fuerza laboral posee un profundo volumen de conocimiento.
Además, ese conocimiento es increíblemente diverso.
Al ayudar a los estudiantes remotos a compartir conocimientos con sus compañeros, aumentarás su compromiso con la capacitación y fomentarás relaciones más sólidas entre los empleados.
No sólo eso, sino que promover el intercambio de conocimientos puede ahorrarle dinero a la empresa
Una estrategia de enseñanza e-learning que apunta en este sentido, es permitir que los alumnos se comuniquen en foros en línea donde puedan compartir notas de cursos de formación.
Debe haber al menos un moderador asignado a cada foro para garantizar que el contenido que se comparte sea apropiado.
Los sistemas LMS tienen foros integrados y comunidades en línea para estudiantes que pueden ser controlados por administradores.
Otra estrategia de aprendizaje en línea que puedes utilizar es mencionar a los alumnos con las mejores habilidades de colaboración en anuncios y correos electrónicos.
Asegúrate de especificar qué contenido compartieron y explicar por qué ayudará a otros.
#4. Interacción social virtual
Desafortunadamente, muchos empleados que deben trabajar desde casa no pueden obtener la interacción social en persona que necesitan en este momento.
La interacción social virtual es la mejor alternativa: se estima que es hasta un 80 por ciento tan efectiva como la interacción en persona
Entonces, ¿cómo se promueve la interacción social virtual en la estrategia de elearning?
La respuesta es simple: usa las herramientas de aprendizaje social que proporcionan los LMS.
Los sistemas LMS cuentan con herramientas de aprendizaje social integradas que facilitan la conexión virtual para los alumnos.
Las herramientas de aprendizaje social del sistema LMS incluyen:
- Anuncios
- Artículos
- Calendario
- Chat
- Documentos
- Eventos
- Foros
- Galería media
- Enlaces de patrocinadores
- Conferencias web
Cada una de estas herramientas ayuda a los alumnos a conectarse entre sí de forma virtual.
Hoy en día, es fundamental que las organizaciones pongan estas herramientas a disposición de sus trabajadores remotos.
#5. Interactividad
Al diseñar la formación remota, es fundamental crear experiencias de aprendizaje interactivas.
El aprendizaje interactivo tiende a ser mucho más atractivo para la mayoría de los participantes
Es probable que los estudiantes remotos ya tengan problemas con la participación en el aprendizaje, ya que han pasado de un modelo de capacitación presencial a un modelo de capacitación remota.
Incluir elementos de interactividad en la estrategia de elearning ayudará a captar la atención del alumno y lo mantendrá al borde de su asiento, desde el primer minuto hasta el último de la capacitación.
Aquí hay algunas ideas para comenzar:
- Asegúrate de que los cursos online incluyan varias imágenes y videos interactivos de 360 grados.
- Agrega simulaciones para que los alumnos puedan practicar sus nuevas habilidades.
- Cree escenarios de gamificación.
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Para finalizar…
¿Tus programas y cursos de capacitación remota incluyen formación en habilidades sociales, accesibilidad móvil, oportunidades para compartir conocimientos, interacción social virtual e interactividad?
Si tu respuesta es afirmativa, te felicito porque tu estrategia de elearning está bien pensada y diseñada
De lo contrario, probablemente los resultados que obtengas no serán tan efectivos